Formulaire de rétractation
À nous adresser dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Vous n’êtes pas obligé d’utiliser ce formulaire : un email non ambigu suffit. Il est mis à votre disposition parce que la loi l’exige, et parce qu’il évite les oublis.
Le plus simple reste de nous écrire à arnaud@aufonddubocal.fr en indiquant votre numéro de commande.
Modèle à recopier
À l’attention de AuFondDuBocal — arnaud@aufonddubocal.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : …………………… / reçu le : ……………………
Numéro de commande : ……………………
Produit(s) concerné(s) : ……………………
Nom du consommateur : ……………………
Adresse du consommateur : ……………………Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ……………………
Date : ……………………
Ce qu’il faut savoir avant de renvoyer
- Les bouteilles doivent revenir non descellées : une bouteille ouverte ne peut pas être reprise (art. L221-28, 4° — hygiène et protection de la santé).
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Nous vous remboursons l’intégralité de votre paiement, frais de livraison standard compris, dans les 14 jours suivant la récupération des produits.
- Emballez avec un calage suffisant : le verre voyage mal, et le retour voyage à vos risques.
Détail de la procédure sur la page Livraison & retours et dans nos CGV.